 |
Mätresultaten är under 0,6 mmol/L. |
Gör testet på nytt och kontrollera att stickan är helt fylld. Om ”LO” visas igen, kontakta sjukvårdspersonal. |
 |
Mätresultatet är över 33,3 mmol/L. |
Tvätta händerna och teststället. Gör testet på nytt. Om ”HI” visas igen, kontakta, sjukvårdspersonal. |
 |
Du har inte skjutit in
mätarhandtaget helt och hållet.
|
Skjut in mätarhandtaget tills det klickar till. Du måste skjuta in handtaget i botten och kontrollera att uppmaningen om att ”applicera blod” visas innan du nuddar bloddroppen med stickan |
 |
- Teststickorna i kassetten är slut.
- Det sitter ingen kassett i mätaren.
- Kassetten har satts in upp och ned.
- Kassetten är defekt.
|
Sätt i en ny kassett. Om en fulladdad kassett redan är isatt tar du ut den och kontrollerar att den är fri från främmande föremål. Vrid kassetten och sätt i den igen, med den guppiga sidan upp. Om felet upprepas prova att sätta i en ny kassett. Om felet kvarstår kontakta Bayers kundsupport på telefon 020-83 00 84. |
 |
Om mätaren är för varm eller kall när testet utförs markeras testresultatet med en termometer och ett 
Resultatet inkluderas inte i de eventuella medelvärden som beräknas. |
Utför endast tester i temperaturer mellan 10 och 45 °C. |
 |
Symbolen för låg batterinivå blinkar när batterinivån är låg. |
Byt batteri (CR2032) inom 20 avläsningar eller en vecka. |
 |
Batteriet är slut. |
Byt batteri (CR2032). |
 |
Temperaturen ligger utanför mätarens drifttemperatur-område (för varmt eller för kallt). |
Låt mätaren anpassas till rumstemperatur. |
 |
Mätaren kan inte identifiera kassetten. |
Ta ut kassetten och kontrollera att mätaren är fri från främmande material. Vrid kassetten och sätt i den igen. Om felet upprepas, försök att sätta i en ny kassett. Om felet kvarstår kontakta Bayers kundsupport på telefon 020-83 00 84. |
 |
Teststickan togs bort under testet eller så trycktes frigöringsknappen ned under testet. |
Se till att inte trycka på frigöringsknappen, stickutlösaren eller ta bort stickan under testet. Frigör den använda stickan och upprepa testet. Om felet kvarstår kontakta Bayers kundsupport på telefon 020-83 00 84. |
 (tillsammans med konstant pipsignal) |
Mätaren var öppen när mätarhandtaget drogs ut. |
Stäng mätaren och skjut in handtaget. |
 |
- Du kan ha applicerat blod på teststickan för tidigt.
- Det kan finnas fukt på teststickans ledare.
|
- Upprepa testet och vänta tills uppmaningen om att ”applicera blod” visas, innan du nuddar bloddroppen med stickan.
- Använd ett poröst material för att suga upp fukten. Upprepa sedan testet.
|
 |
Det gick inte att fylla teststickan helt; det går inte att få ett korrekt testresultat. |
Frigör den använda teststickan och upprepa testet med en ny sticka. |
 |
- Ett fel har upptäckts; det går inte att få ett korrekt resultat.
- Utgångsdatumet för kassetten kan ha passerat eller kan kassetten ha skadats p.g.a. att den utsatts för intensiv värme eller fukt.
|
- Frigör den använda teststickan och upprepa testet med en ny sticka.
- Byt kassetten; använd en ny förpackning om det behövs.
|
 |
Din blodsockernivån är mycket hög eller så har ett fel upptäckts; det går inte att få ett korrekt testresultat. |
Slå av och sedan på mätaren med  Gör ett nytt test. Om felkoden visas igen kontakta sjukvårdspersonal. Ditt blodsockervärde kan överstiga 33,3 mmol/L. Om felet är mätarrelaterat kontakta Bayers kundsupport på telefon 020-83 00 84. |
 eller högre |
Ett fel har upptäckst; det går inte att få ett korrekt testresultat. |
Stäng av och sedan på mätaren med Gör därefter ett nytt test. Om felet kvarstår kontakta Bayers kundsupport på telefon 020-83 00 84. |
| Skärmen blir tom när mätaren är påslagen. |
- Knappen kan ha tryckts ned oavsiktligt.
- Mätaren har stängts efter att ha varit inaktiv i 3 minuters eller efter ha varit inaktiv i 10 minuter i väntan på att du ska applicera blod eller kontrollösning.
|
- Tryck på -knappen.
- Detta är en normal åtgärd för att spara på batteriet. Tryck på för att slå på mätaren igen.
|
| Det går inte att starta mätaren. |
- Batteriet är slut.
- Batterihållaren är lös, eller är batteriet isatt med pluspolsidan (+) ned.
|
- Byt batteri.
- Kontrollera att batteriet och batterihållaren sitter ordentligt på plats och är korrekt isatta. Om skärmen fortfarande är tom kan du prova att byta batteri (CR2032).
|
| Nedräkningen på skärmen påbörjas inte efter att blodet har applicerats. |
- Det finns inte tillräckligt med blod i teststickan.
- Det kan finnas skräp i mätaren.
- Fel på mätaren.
|
- Kassera den använda teststickan. Gör ett nytt test med en med en runt bloddroppe.
- Kontrollera mätarens insida och ta bort eventuellt skräp. Gör ett nytt test.
- Kontakta Bayers kundsupport på telefon 020-83 00 84.
|
| Kontrolltestresultatet ligger utanför sitt intervall (för högt eller för lågt). |
- Kontrollösningens utgångsdatum eller kasseringsdatum för bruten flaska (6 månader) har passerat.
- Utgångsdatumet för kassetten har passerat.
- Teststickan har försämrats på grund av att den utsatts för värme eller fukt.
- Kontrollösningen är inte rumstempererad.
- Det sugs inte in tillräckligt med kontrollösning i teststickan.
|
Gör en ny kontrolltest. Om resultatet fortfarande är utanför tillåten intervall gör du om testet med en ny kassett och en kontrollösning med ett acceptabelt utgångsdatum eller kasseringsdatum för bruten flaska. Om resultatet fortfarande är utanför tillåten intervall kontakta Bayers kundsupport på telefon 020-83 00 84. |
| Nedräkningen på skärmen påbörjas innan blodet har applicerats. |
Det kan finnas fukt inuti mätaren. |
Använd ett poröst material för att suga upp fukten. Om svårigheterna kvarstår kontakta Bayers kundsupport på telefon 020-83 00 84. |
| Det verkar som vissa av segmenten på skärmen saknas när hålls inne eller mätarhandtaget är helt utdraget. |
Det kan påverka avläsningen av resultaten. |
Om mätarens skärm inte stämmer överens med den skärm som visas på sida 5 i bruksanvisningen, kontakta Bayers kundsupport på telefon 020-83 00 84. |