|
|
Låg batterinivå |
Byt batterier så fort som möjligt. |
E1
 |
Temperatur utanför tillåtet intervall. |
Flytta dig till en plats där temperaturen ligger inom mätarens drifttemperaturområde: 5-45 °C. Låt mätaren temperaturutjämnas i 20 minuter innan du utför ett test. |
E2
 |
Testickan har inte fyllts tillräckligt för att utföra ett test. |
Ta bort stickan och gör om testet med en ny sticka. |
E3
 |
Teststickan är använd. |
Ta bort stickan och gör om testet med en ny sticka. Vänta tills en blinkande bloddroppe visas på skärmen innan du tillsätter blodprovet. |
E4
 |
Stickan är inte korrekt isatt. |
Ta bort stickan och sätt in den ordentligt igen. |
|
E5, E12
E6, E13
E8,
E9
|
Potentiellt problem med program eller maskinvara. |
Ta bort stickan och gör om testet med en ny sticka. Om problemet kvarstår kontakta Bayers kundsupport på telefon 020-83 00 84.
|
E7
 |
Fel teststicka. |
Avlägsna stickan och gör om testet med en CONTOUR teststicka. |
| E10 |
Ogiltigt datum eller ogiltlig tid. |
Information om hur du ställer in datum och tid på mätaren finns i inställningsinstruktionerna (sid 21 i bruksanvisningen). Om problemet kvarstår kontakta Bayers kundsupport på telefon 020-83 00 84.
|
| E11 |
Onormalt resultat. |
Ta bort stickan och gör om testet med en ny sticka. Följ noga testinstruktionerna i bruksanvisningen. Om problemet kvarstår kontakta Bayer kundsupport på telefon 020-83 00 84.
|
| HI |
Mätresultatet är över 33,3 mmol/L. |
Tvätta händerna och teststället. Gör testet en gång till med en ny sticka.
Kontakta omedelbart sjukvårdspersonal om resultatet fortfarande är ”HI”.
|
| LO |
Mätresultatet är under 0,6 mmol/L. |
Tvätta händerna och teststället. Gör testet en gång till med en ny sticka.
Kontakta omedelbart sjukvårdspersonal om resultatet fortfarande är ”LO”.
|
| Resultatet från kontrolltestet är utanför tillåtet intervall området (för högt eller för lågt). |
- Utgångs- eller kasseringsdatumet för teststickan eller kontrollösningen har passerats.
- Teststickan har försämrats på grund av att den utsatts för värme eller fukt.
- Kontrollösningen är inte rumstempererad eller är inte ordentligt blandad.
- Felaktig kontrollösning används.
|
Kontrollera att du använder CONTOUR-kontrollösning.
Skaka försiktigt flaskan med kontrollösning för att säkerställa att kontrollösningen är ordentligt blandad.
Gör ett nytt kontrolltest. Om resultatet fortfarande är utanför tillåtet intervall, gör om testet med en ny sticka och kontrollösning.
Om resultatet fortfarande är utanför tillåtet intervall kontakta Bayers kundsupport på telefon 020-83 00 84.
Kontrollera alla utgångs- och kasseringsdatum. Använd inte testmaterial vars utgångsdatum har passerat.
|
| Vissa segment på skärmen visas inte när mätaren initialt slås på. |
Eventuellt fel på mätarens elektronik. |
Jämför mätarens skärm med bilden på sidan 3 i bruksanvisningen. Om skärmen är felaktig, kontakta Bayers kundsupport på tel 020-83 00 84.
|
|
Resultaten visas inte i förväntad måttenhet (mmol/L).
|
Det kan påverka avläsningen av resultaten.
|
Kontakta Bayers kundsupport på telefon 020-83 00 84.
|